Funkce a implementace

Desatero pokročilých funkcí CRM

Dynamické systémy EcoCRM a EcoERP propojíme na jakýkoliv jiný systém. Nejběžnějšími jsou účetní a ekonomické systémy POHODA, e-mailový Gmail a klientské bankovní účty. Zvládneme i další propojení. Ozvěte se nám s dotazem a váš požadavek rádi zkonzultujeme.

Marketing

S EcoCRM si stanovíte cíle, kontrolujete úspěšnost, analyzujete a plánujete budoucnost svého podnikání.

Obchod

S CRM získáte nejen efektivní plánovač – aktualizované, centralizované a sdílené informace pro každou zainteresovanou osobu.

Servis

Víme, jak vytěžit maximální potenciál ze současných kontaktů, zákazníků, obchodních případů a projektů.

Statistická data

Vždy existují data, která se mění minimálně. Přesto je potřebujete evidovat, centralizovat a sdílet s každým, kdo je potřebuje

Dynamická data

S CRM si stanovíte cíle, kontrolujete úspěšnost, analyzujete a plánujete budoucnost svého podnikání.

Komunikace

Na začátku každého obchodu je kontakt. Mail, telefon, doporučení, pozvánka na prezentaci a z každé je také potřeba vytěžit maximum.

Analýza a statistika

Vyhodnocování kampaně (úspěšnost i zpětná vazba) prováděné sofistikovanými procedurami, jako součást CRM.

Zisk a náklady

CRM sdružuje všechna data a informace na jedno místo – šetří potřebný čas, který zainvestujete k dalšímu budování firmy

Management

Každý CRM systém koordinuje a integruje marketing, prodej a zákaznická servis v jednotný a ucelený přístup k péči o každého konkrétního zákazníka.

Moduly

CRM systém nabízí modulové řešení podle přání a potřeb uživatele, a moduly s rozšířenými službami.